pb entrepreneur

Bonjour,

je suis en train de refaire ma terrasse.
divers pb:

- délais: cela va faire 1 an et c'est pas terminé. Sur le devis c'était indiqué 10jr
- je ne suis pas satisfaite. les joints sont horribles... ilsn'arretent pas de reprendre mais je craint qu'un jour ils me disent on ne peut pas faire et mieu voila...
- un sous traitant est intervenu (ferronier) qui a super bien bossé (lui!!!) et l'entrepreneur refuse de le payer

voila je voudrais connaitre un peu mes droits
vis à vis du retard suis-je en droit de négocier un geste commenercial, du résultat ...
merci par avance

bonsoir
avais tu payer la fin des travaux
il faut aussi lui faire une lettre en reccommandé

j'ai eu ce problème avec une entreprise mais depuis elle a fermé
je me suis renseigné faire venir un huissier pour constater les malfaçons (frais 180.00e) et àprès aller au tribunal donc j'ai laisser tomber

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denise

jardin-rama45-t103378.html

mon blog : http://deniseb45390.wordpress.com/

Bonjour soso@00,

Je serais toi, j'irais voir ou j'écrirais à une association de consommateurs. Bien sûr tu as des recours si les délais sont dépassés ou s'il y a des malfaçons, mais cela dépend des contrats et devis que tu as signé avec l'entrepreneur, mieux vaut demander à des personnes habituées à traiter ce genres de cas. Et avant de passer au tribunal, je pense qu'il y a d'autres options...
Bon courage car ces démarches

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La patience est une vertu qui s'acquiert avec de la patience. Alessandro Morandotti

BONJOUR et merci de ta réponse
quelles sont les associations qui pourraient être sépcialisés dans ce genre de pb?

je n'ai payé que 50% de la somme totale.
le devis fait une page. concernant les délais il y a juste écrit délai: 10jr.

si je ne suis pas satisfaite puis-je refuser de payer? qu'est ce que je risque

Je ne sais pas si on peut parler de malfassons

et bien alors là pas de problèmes tant que les travaux ne sont pas finis tu ne payes pas mais fait lui le reccomandé il n'y a que cela qui prouvera la malfaçon
si non dans certaine commune tu peux demandé des conseils gratuitements auprès de tribunaux

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denise

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mon blog : http://deniseb45390.wordpress.com/

quels sont mes droits par rapports aux délais estimés à 10jr sur le devis?
tjs pas terminé au bout de presque un an?

si je fais un courier en recommandé,
je mets qui en copie?

Tu as des photos de ta terrasse ?



Je croyais à un soso, mais c'est une sosa

eh oui je suis une sosso!!

quelques photo pour montrer la pierre de loin:

de plus pret:


et à certains endroits ca fait carrément peur:

Ils n'ont pas fait les joints en ciment blanc ?

Les traces grises, c'est du lait de chaux, ça partira à l'usage, sinon, pour tout nettoyer, tu peux essayer avec un peu d'acide chlorydrique dilué (attention aux précautions d'emploi) en brossant avec un balai brosse puis en rinçant bien.
Sinon, le pavés sont posés de façon assez régulière et correcte, non ?

globalement ils ne cessent de refaire les joints mais c'est pas satisfaisant et au final les pierres sont moins droites qu'au début.
en plus les photos sont prises sur une pierre mouillée
seche c'est encore pire.

ensuite le pb du mur : il est tout blanc alors qu'on avait demandé la même couleur que le reste.

Pour info la même pierre choisie posée chez deux personnes différentes:

effectivement, la pose est plutôt droite et plate
cependant l'effet global est pas terrible et les joints horribles.
le ciment dépasse sur la pierre et ceux refaits sont d'une couleur complètement différente.

Ils ont déjà passé de l'acide. Ca ne risuqe pas d'abimer la pierre à force?

l'entrepreneur ma'vait déconseillé le ciment blanc car trop salissant
il m'a dit que le ciment gris s'éclaicissait en veillissant.