gros souci humidité sur terrasse ...help!

Bonjour,

j'ai fait construire ma maison il y a un an et petit à petit nous découvrons des petits problèmes que nous ne savons pas toujours résoudre!

J'ai une grande terrase carrelée (environ 11m de long) qui est surélevée d'un bon mètre par rapport à mon jardin. J'habite le sud, et cet été en pleine chaleur nous avons remarqué que sur la partie de la terrase située coté jardin, il y avait beaucoup d'eau derrière le crépi (auréoles et suintement). Nous avons donc pratiqué un trou dans le crépi et l'equivalent d'un demi verre d'eau a coulé! En fait après chaque pluie, ce côté de la terrasse est très humide derrière le crépi (du bord du carrelage jusqu'à 50cm en dessous.) et cette humidité dure des semaines sans parvenir à sécher.
Nous pensons que l'eau doit s'infiltrer sous le carrelage du côté de la jointure terrasse-mur de maison. A cet endroit le crépi a un peu bougé et il y a de légers jours par endroit.

Pensez-vous que ca vienne effectivement de cela? Dois-je mettre du mastic sillicone sur la longueur terrasse-maison pour éviter que l'eau s'infiltre de ce côté?

De plus, de la mousse noire s'est développée sur le côté humide de la
terrasse, comment m'en débarrasser?

Merci de vos conseils!

tu ne peux pas mettre de photo par hasard? ce serai plus simple!!!

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Salut,

Si tu es passer par un architecte et un entrepreneur, ce genre de chose est couvert par la garantie décénal : 10 ans de garantie sur les vis de fabrication.

Si c'est le cas, l'assurance de l'architecte et/ou de l'entrepreneur prendra en charge le montant des réparations. [/b]