Supression SMS Actu 20608

Bonjour tout le monde,
J'ai souscris un nouveau forfait chez Virgin mobile.
Depuis le début, je recois tous les jours ou tous les 2 jours des messages d'actualité.Mon compagnon a souscrit le même forfait que moi, et lui, ne recoit rien...
Au début ca ne me dérangeait pas mais là j'en ai ras la casquette!

J'ai appelé le service client, la personne m'a dis d'appuyer sur STOP (elle ne devait rien y comprendre en télélphonie, car je n'ai jamais trouvé le soi-disant"stop")
Je suis allé me renseigné sur des forums, ils préconisait de répondre aux SMS en envoyant "STOP" : je l'ai fait plusieurs fois, sans résultat.
J'ai supprimer le numéro de la liste, rien n'y fait, je recois encore ces satanés messages!!!

Si quelqu'un était dans le même cas et a trouvé une solution, merci de penser a moi...
Merci d'avance!

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Celui qui plante un jardin, plante le bonheur (proverbe chinois)

Personne pour m'aider?
J'ai envoyer un mail au service client, on verra bien...

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bonsoir
en ce qui me concerne, c'était une certaine élodie qui nous disait attendre de nos nouvelles sur un n° en 0800 !!!
après de multiples tentatives auprès de notre service client, on m'a conseillé de répondre avec un sms "NON"
et çà a marché !
essaie, çà te coutera un sms mais si çà marche, alors là .... quelle paix !

Salut

Je vais être rabas-joie, mais quel est l'intérêt de souscrire un forfait chez une compagnie qui revend des minutes achetées chez un des 3 réseaux français ?

Cela revient au final plus cher (sinon, j'aimerais qu'on m'explique comment 2 compagnies peuvent gagner de l'argent sur un même appel et le consommateur payer moins), rien n'est sûr quant à la pérénité de l'opérateur, et surtout on voit que ce n'est pas le sérieux qui les étouffe.

C'est la même chose que pour les fournisseurs d'accès internet "exotiques", d'après moi.

Mais je peux me tromper, il peut y avoir des avantages importants que je ne vois pas.

Lionnel

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bonjour
d'accord avoir toi Lionnel mais ce n'était pas l'objet de la demande de ptit bouton de rose
le problème qu'elle rencontre, je l'ai eu avec un des fournisseurs originaux, son problème ne vient pas de son choix du fournisseur

Je ne pense pas que mon choix de compagnie est quelque chose a faire là dedans, on peut très bien rencontrer les mêmes soucis chez l'un des 3 grands fournisseurs...

Je vais essayer avec un SMS "NON" et on verra bien, merci Ysabelle.

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çà a été avec plaisir ... en espérant que çà marche

Je vous tiendrai au courant!

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