plug-in qui ne répond pas

[potagibus]

Bonjour
J'ai très souvent en haut de ma page un message qui me dit:"un plug-in (shockware flash)ne répond pas"
Et l'ordi se met à mouliner pendant un siècle .Dans ces cas-là je referme ma page et je ré-ouvre dans un nouvel onglet .Mais assez souvent çà recommence .Bref la navigation sur mon ordi est assez hasardeuse.
Je précise que j'ai un xp ,suis au courant que c'est obsolète ,qu'il ne fait plus ses mises à jour ...Mais je ne demande pas à mon ordi des choses formidables et jusqu'à maintenant j'en faisais mon affaire .
J'ai essayé un coup de "ccleaner" ce qui a redonné un poil d'espace à mon disque dur, mais le problème est ailleurs.
Y-a-t-il des solutions à ce problème ,sans être obligée de rechanger mon ordi?
Merci d'avance pour les personnes qui pourraient m'éclairer.

[INDY27]

Bonjour Potagibus,

Quel est ton navigateur Internet ?

[potagibus]

Bonjour Indy
Internet explorer
moteur de recherche:google

[potagibus]

Comme tu le vois Indy suis pas calée dans cette matière .
En fait j'ouvre toujours dans google
Je ne vais jamais dans internet explorer

[INDY27]

Et dans le panneau de configuration, programmes, quelle est la version d'Adobe Shockwave Player ? Elle a peut-être besoin d'être mise à jour. La dernière est la 12.2.4.194.

[potagibus]

Je viens de vérifier dans ma liste des programmes et mises à jour installés et je ne le vois pas .Je vois un adobe reader XI installé le 20/08/2014
Je ne faisais pas attention à ces mises à jour .Mais pour adobe, pourtant ,je vois encore passer de temps en temps la fenêtre de mise à jour.
Mais alors quelle sorte d'Adobe? je ne sais pas dire.C'est très compliqué .

[INDY27]

Adobe reader, c'est autre chose, c'est ce qui permet de lire les documents au format .pdf.

C'est vrai que ce n'est pas facile. En plus, certaines sociétés profitent de l'installation pour glisser autre chose, il faut être vigilant en décochant ce que l'on ne veut pas.

Il n'y a pas un programme sous le nom de Flash Player ?

[potagibus]

Oui ,il y a un programme qui s'appelle :Adobe flash Player 22ActiveX version 22.0.0 210
C'est peut-être ce programme qui aurait besoin d'une mise à jour?

[INDY27]

La version a l'air d'être récente.

[potagibus]

Merci de ta patience Indy.
Alors ce que je m'aperçois : dans mon déroulement de programme ,en face de celui-là,il n'est pas indiqué ,la taille ,ni la date de la dernière utilisation .Alors que ces données existent pour les autres programmes (adobe reader ,adobe air ) je vois juste une ligne pour pouvoir le supprimer .Il est noté ,mais il ne doit donc pas fonctionner en fait?

[INDY27]

Je ne suis pas sous Xp mais j'ai aussi certains programmes qui n'ont pas de taille ni de numéro de version. Je suppose que l'on a cette information que si l'éditeur la donne au moment de l'installation. Ce n'est pas pour autant que le programme ne fonctionne pas.

[potagibus]

Sans doute ,car j'ai une icône de bureau :uninstal_flash qui me donne d'autres infos:
version de fichier:11.3.300.257
date de création:16/06/2012
taille 670ko
Que faut-il croire?

[potagibus]

Je vois aussi que ma version chrome est obsolète (mon navigateur est bien google chrome)
Il me dit que je dois réinstaller chrome manuellement .
J'ai un peu peur de ne pas réussir.

[INDY27]

C'est peut-être pour cela que tu as des messages d'erreur. Tu n'as pas d'autres navigateurs ?

[potagibus]

J'ai une icône internet explorer sur le bureau que je n'ai jamais utilisé ,je ne sais pas m'en servir.J'avais l'habitude de google chrome .
En ce qui concerne cette mise à jour manuelle de google chrome ,j'ai peur qu'on me demande de désinstaller l'ancienne version et pour x raisons ,ne pas parvenir à installer la nouvelle ,(du reste,est-elle compatible avec windows xp?rien n'est moins sûr)et me retrouver complètement sans internet.

[INDY27]

C'est pour cela que je te demandais si tu avais un autre navigateur, pour avoir un autre moyen de naviguer si l'opération avec Google Chrome se passait mal.

Beaucoup d'internautes utilisent Firefox.

[potagibus]

Je répond actuellement avec internet explorer .Ce qui m'ennuie c'est que le moteur de recherche est yahoo au lieu de google.
Je vais essayer malgré tout à me familiariser avec ce navigateur ,voir si çà fonctionnerait mieux .
Je ne sais comment te remercier Indy ,tu m'auras appris bien des choses .

[potagibus]

Et tu penses que Firefox serait compatible avec mon windows xp?
Les messages d'erreurs des plug-inns, je les aurais encore?

[INDY27]

Aucun souci avec Xp. Tu peux essayer de l'installer sans le mettre comme navigateur par défaut, ce qui te permettra de te familiariser avec lui tout en conservant ton Google Chrome.

Dans le menu de Firefox, tu peux à tout moment vérifier que tes plugins Firefox sont à jour. S'il l'un d'entre eux n'y est pas, cela te permettra de le faire.

[potagibus]

Je vais essayer de l'installer ce Firefox .
Tu es une modo très efficace ...et patiente.
Bonne soirée

[INDY27]

Merci