Acer et Windows 10

On n'y échappe pas, elle est omniprésente, même pour parler jardinage, alors si vous rencontrez des problèmes ou vous souhaitez échanger vos idées sur ce sujet, c'est ici !
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Biloba
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Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Bonjour à tous

Petit souci informatique, j'ai un pc portable Acer il n'a qu'un an et me pose déjà des problèmes
il est sous windows 10 et il rame c'est inimaginable, il mets une demi heure à s'allumer et
presque autant à ouvrir une page, je ne suis plus motivée à m'en servir.
De ce que j'ai pu lire un peu partout ce serait un problème des hôtes services de windows 10, il y en a trop.
Le disque tourne à 100% même s'il n'y a rien d'ouvert, j'aurais besoin d'un peu d'aide dans les manips à faire
s'il y a des pros parmi vous je serais ravie.
Merci de votre aide :)
Jardinerobis
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Re: Acer et Windows 10

Message par Jardinerobis »

Afin de résoudre votre problème, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
1) Redémarrez windows en mode sans échec :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/...

2) Ouvrez l'explorateur et allez dans :
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows
Cela correspond au répertoire :
C:\Utilisateurs\NOM\AppData\Local\Microsoft\Windows

3) Renommez ou supprimez le répertoire "Notifications" (Il sera reconstruit quand vous redémarrerez)

4) Redémarrez Windows

Ca a marché pour certains ,je n'ai pas vu de plaintes de plantage ,à essayer .
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Singha
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Bonsoir,
Je me permets de donner mon avis même si je suis passé sous un autre système depuis 4 ans.
Par contre, mon épouse a aussi Windows 10 et je dois régulièrement intervenir sur ce genre de plainte.
Bon il est vrai qu’elle n’éteint que peu son ordinateur et qu’elle ne fait jamais le ménage.
Peut-être est-ce ton cas.....
En général je résous le problème (temporairement car je dois re-intervenir 3 ou 4 mois après) de la façon suivante :
1 - j’arrête toutes les applications
2 - j’efface le contenu du répertoire « prefetch » . J’ai bien dit « contenu » , pas le répertoire par lui même. Il est impossible d’effacer certains fichiers (en cours d’utilisation) , un message s’affiche et je clique sur ignorer. Il ne reste qu’un, 2 ou 3 fichiers. Ce répertoire se trouve dans c:\windows ou c:\windows\system.... je ne sais plus trop.
3 - je lance CCleaner pour nettoyer l’ordi mais aussi pour nettoyer les registres. Pour ce dernier point, CCleaner propose de sauvegarder les registres. Il faut le faire. On ne sait jamais. Ceci étant je n’ai jamais eu de problème.

Cela ne va pas résoudre le pb des services Windows (c’est vrai qu’il y en a une tétra chiée) mais sur ce point je ne sais pas répondre. Peut-être la réponse de jardinerobis est suffisante. Je ne sais dire.

Il faudrait aussi regarder ce qui est lancé automatiquement au démarrage et éliminer ce qui est inutile.
Je ne sais pas répéter de mémoire comment faire et j’ai la flemme de me mettre sur l’ordi de madame 🤣🤣🤣 mais tu trouveras facilement avec internet.
Je regarde aussi les logiciels installés.... les clicks intempestifs peuvent faire s’installer certains produits consommant de la ressource et inutilisés. Je les supprime.

Je ne saurais guère aller plus loin. 🤣🤣🤣

Tu as combien en RAM ? C’est la mémoire.
Cordialement
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Biloba
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Re: Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Merci à vous deux pour vos réponses.


Le coté plus simple de la réponse de Singha m'a fait commencer par cela, rien n'a changé.
Pour votre réponse Jardinerobis, j'ai un peur de tenter sachant qu'il risque de me demander la clé BitLocker
que je ne sais où trouver.

J'ai fait pas mal de recherches et j'ai fini par désactivé Sysmain et Windows search et annuler l'autorisation de l'indexation du contenu des fichiers
et hier soir miracle l'ordi fonctionnait à plein régime, cela n'a pas duré, aujourd'hui le disque tourne de nouveau à 100%
je suis quelque peu désespérée.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Biloba a écrit : mar. 18 août 2020 15:20 Merci à vous deux pour vos réponses.


Le coté plus simple de la réponse de Singha m'a fait commencer par cela, rien n'a changé.
Pour votre réponse Jardinerobis, j'ai un peur de tenter sachant qu'il risque de me demander la clé BitLocker
que je ne sais où trouver.

J'ai fait pas mal de recherches et j'ai fini par désactivé Sysmain et Windows search et annuler l'autorisation de l'indexation du contenu des fichiers
et hier soir miracle l'ordi fonctionnait à plein régime, cela n'a pas duré, aujourd'hui le disque tourne de nouveau à 100%
je suis quelque peu désespérée.
Tu as combien de mémoire vive ?
Cordialement
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Re: Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Bonjour Singha, merci à toi

Regarde j'ai fait une capture d'écran, j'ai 4 GB de mémoire, le disque tourne toujours à 100%
et la mémoire me parait élevée pour juste une page Aujardin ouverte

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Re: Acer et Windows 10

Message par bourru07 »

:oh: Pour les Acers, demandez à OpusOculi, c'est lui le chef...
Passer pour un idiot, aux yeux des imbéciles, est un plaisir de fin gourmet... Georges Courteline

Échanger des photos de belles sauvages rencontrées en balade
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Singha
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Biloba a écrit : mer. 19 août 2020 11:02 Bonjour Singha, merci à toi

Regarde j'ai fait une capture d'écran, j'ai 4 GB de mémoire, le disque tourne toujours à 100%
et la mémoire me parait élevée pour juste une page Aujardin ouverte
Bonjour Biloba

Oui effectivement cela semble suffisant pour Windows 10.
J’aurais parié que non mais tous disent le contraire. Donc cela ne vient pas de cette piste.

Tu as bien regardé les programmes installés et ceux lancés automatiquement au démarrage ?
Cordialement
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Bonjour.
4Go de mémoire, c'est jute, d'ailleurs on le voit sur la capture d'écran qu'il est utilisé à 97.5%. Par ailleurs, 2133Mhz, c'est très bas comme fréquence. La norme se situe autour des 3000.
Je ne suis plus sous Window$, mais si c'était moi, je commencerais par faire un peu de ménage. CCleaner étant le plus connu. Ceci dit, Bleachbit sur Linux est une valeur sûr et dispose d'une version Window$. Il faut juste éviter de cocher les cases "Espace disque dur" et "Mémoire". Ceci devrait virer les fichiers de navigation web qui bouffent pas mal de place.
Ensuite, il faudrait passer le système au peigne fin avec un antivirus pour voir s'il n'y a pas un virus caché.
Pour finir, mettre tous les pilotes à jour, surtout celui du bios (carte mère).
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Re: Acer et Windows 10

Message par christelle68 »

je vais pas vous aider mais c'est pour ça que je suis passée sur Mac, avec les PC ça rame toujours, j'ai essayé un peu toutes les gammes, les marques et au bout de 6 mois ça rame, ça beug, etc ... et je ne suis pas fan d'apple (je n'ai pas un Iphone).
Nord Ardèche, 700 m d'altitude à la frontière de la Loire et Haute Loire.
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Biloba
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Re: Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Bonjour a tous désolée pour le retard, pas eu le temps de venir sur l'ordi
Singha a écrit : mer. 19 août 2020 18:08 Tu as bien regardé les programmes installés et ceux lancés automatiquement au démarrage ?
Il y a un tas de choses dans les programmes installés par windows, je ne sais s'il faut désinstaller certaines choses
dans le gestionnaire des tâches c'est pareil mais je ne connais pas alors je n'y touche pas
Au démarrage il y a juste CCleaner, Windows sécurity notification, Delayed launcher, MSAS cuil je ne connais pas ces deux derniers.

Merci Masa pour ta réponse, le grand ménage a été fait, CCleaner, ADWCCleaner, Malwayrebites
Je vais essayer Bleachbit pour voir ce que ça donne par contre pour mettre les pilotes à jour je vais chercher comment faire
car toucher au bios me fait un peu peur.

Merci Christelle, je sais par une Amie que le Mac est mieux mais à l'achat le prix est plus élevé

Ma fille ayant aussi un problème de disque dur à 100% a résolu son problème en supprimant Avast
une connaissance à elle lui a dit qu'en fait Avast et Bitdéfender installé sur l'ordi fonctionnaient en même temps
depuis son ordi n'a plus aucun problème.

J'ai donc supprimé Avast, visiblement le disque tourne moins mais ce n'est pas miraculeux non plus, il est très souvent sur le 100%.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Puisque @christelle68 a fait sa pub pour Mac, j'en fais autant pour Linux :mrgreen: . Un petit Linux Mint avec un bureau Mate (se prononce Maté), c'est facile a installé, facile a utilisé, sécurisé et c'est libre (donc utilisable gratuitement). L'architecture est faite de telle façon, c'est-à-dire les applications et système se trouvent dans les dépôts officiels, il n'y a pas besoin de télécharger sur des sites douteux, donc, pas de virus et de ce fait, pas d'antivirus qui bouffe la mémoire. Mise à jour en temps réel.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Masa a écrit : mer. 26 août 2020 21:30 Puisque @christelle68 a fait sa pub pour Mac, j'en fais autant pour Linux :mrgreen: . Un petit Linux Mint avec un bureau Mate (se prononce Maté), c'est facile a installé, facile a utilisé, sécurisé et c'est libre (donc utilisable gratuitement). L'architecture est faite de telle façon, c'est-à-dire les applications et système se trouvent dans les dépôts officiels, il n'y a pas besoin de télécharger sur des sites douteux, donc, pas de virus et de ce fait, pas d'antivirus qui bouffe la mémoire. Mise à jour en temps réel.
Je suis sûr que tu as raison masa mais à notre époque tu attends quand même qu’un ordi, si indispensable, fonctionne comme une machine à laver... tu appuies sur le bouton et c’est bon. Linux en est très loin.
Pour un érudit comme toi, je suis sûr que c’est excellent mais même pour moi qui a un passé assez lourd en micro-informatique, ça me gonfle. J’ai passé l’âge. Je veux un truc qui fonctionne dès que je l’achète et qui me permet de migrer d’un ordi à l’autre sans complication..... comme si je changeais de machine à laver.
Cordialement
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Singha a écrit : mer. 26 août 2020 22:08 Je suis sûr que tu as raison masa mais à notre époque tu attends quand même qu’un ordi, si indispensable, fonctionne comme une machine à laver... tu appuies sur le bouton et c’est bon. Linux en est très loin.
Pour un érudit comme toi, je suis sûr que c’est excellent mais même pour moi qui a un passé assez lourd en micro-informatique, ça me gonfle. J’ai passé l’âge. Je veux un truc qui fonctionne dès que je l’achète et qui me permet de migrer d’un ordi à l’autre sans complication..... comme si je changeais de machine à laver.
Faut arrêter de croire que Linux c'est élitiste. Il existe une multitude de distributions spécialisées dans les serveurs (Debian...), la sécurité (Trails, CubeOS...), le multimédia, le hacking (Kali), les jeux (SteamOS), mais surtout user friendly (Mint, Zorin, Ubuntu). Cela fait presque 10 ans que j'ai migré, j'ai vu l'évolution. Maintenant tout se fait par interface graphiques. Tout est très simple. J'ai installé sur l'ordinateur de ma mère Linux Mint 15 Cinnamon sur un Acer qui était sous XP. Elle l'utilise tous les jours pour le Web et quelques petits jeux et pourtant, elle n'y connaît absolument rien en informatique. Je n'ai pas ailleurs jamais été manipuler son ordinateur depuis l'installation. Les mises à jours, elle gère, le nettoyage via Bleachbit, elle gère. Pour mon père qui l'utilise de façon bureautique, le sien, je lui ai aussi mis Linux Mint 18 Cinnamon. Il a juste eu à brancher son imprimante HP via l'USB, elle a été reconnue directe sans pilote à installer, parce HP contribue au noyau Linux. Par ailleurs, depuis que je leur ai installé ce système alternatif, ils n'ont plus envoyé leur PC en réparation. Je me souviens comment il râlait avant.
Vous êtes tellement formaté à Windows, que forcément dès que vous changez d'interface, vous êtes perdu. Mon père qui ne jurait que par Microsoft office ne veut plus en entendre parler, LibreOffice est parfait pour lui.
Je prend l'exemple de Linux Mint que je connais très bien. Tu l'installes, tu redémarre en 30 secondes, il est out of the box (comme on dit). Tous les logiciels nécessaires tels que LibreOffice, Thunderbird, Firefox, VLC, GIMP sont installés par défaut. Le pilote libre graphique Intel, Nvidia ou ATI est déjà installé. Ça reprend donc le principe de la machine à laver. Tu appuies sur le bouton et il est déjà prêt.
Autre spécificité, tu peux très bien installer un Linux sur un PC très ancien avec un bureau très léger (Xfce ou Lxde). Pas besoin d'acheter un nouvel ordinateur.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Bonjour Masa

Je ne dis pas le contraire, je sais que de nos jours Linux a un interface graphique et certainement facile d’utilisation.
Pour moi, son plus grand défaut, c’est que lorsque l’on achète un ordi dans l’immense majorité des cas c’est soit Apple ou Windows. Si tu veux mettre un Linux tu n’as d’autres choix que de l’installer comme tu l’as fait pour tes parents. Là je ne vois pas trop une personne âgée et ne connaissant pas l’informatique le faire. C’est dans ce sens là que je parlais de machine a laver.
Mais une fois prêt, je reste persuadé que Linux est bien mieux et surtout à moins de soucis que Windows.
Bon maintenant je me trompe certainement et que dans les rayons, les distributeurs classiques proposent également des ordi avec Linux chargé.
Cordialement
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Re: Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Bonjour, merci à vous deux

Un informaticien m'avait déja parlé de Linux, il me semble qu'on peux le tester tout en restant sur Windows
je vais y regarder.
Il est vrai que je suis habituée à Windows et c'est vrai que le changement n'est pas mon truc
mais on évolue avec les smartphones pourquoi pas les ordis.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 8:09
Je ne dis pas le contraire, je sais que de nos jours Linux a un interface graphique et certainement facile d’utilisation.
Pour moi, son plus grand défaut, c’est que lorsque l’on achète un ordi dans l’immense majorité des cas c’est soit Apple ou Windows. Si tu veux mettre un Linux tu n’as d’autres choix que de l’installer comme tu l’as fait pour tes parents.
Mais une fois prêt, je reste persuadé que Linux est bien mieux et surtout à moins de soucis que Windows.
Pour la simple raison que Micro$oft est une entreprise à but lucratif et que Linux est une fondation. Dans le premier cas, il est commercialisé. Dans le second, ce sont tout d'abord des passionnés (vulgairement appelé Geek) qui ont développé le projet avant que ça ne se structure par le financement et le développement du noyau (Linux Foundation). En 1995, Bill Gates a fait un coup de génie avec le déploiement et sa grande communication autour de Window$ 95. C'est à partir de là qu'il est devenu le système par défaut. Je suis même admiratif de leurs travaux. Ils ont fournit par exemple DirectX, rendant encore plus dépendant les développeurs de Window$, sans parler des contrats commerciaux.
Pour faire simple : Micro$oft = Commercial
Apple = Un Linux fermé pour les riches (hé bien oui, Apple et Linux sont très proche et ont un comme parent commun Unix)
Linux = serveur, entreprise, bénévole.
Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 8:09Bon maintenant je me trompe certainement et que dans les rayons, les distributeurs classiques proposent également des ordi avec Linux chargé.
Il me semble que c'est Lenovo qui propose à la vente des PC avec une distribution Linux, mais ça reste marginal. Sinon, il reste Ordissimo qui est du Linux.
Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 8:09Là je ne vois pas trop une personne âgée et ne connaissant pas l’informatique le faire. C’est dans ce sens là que je parlais de machine a laver.
C'est l'un des freins à son expansion. Je connais une entreprise sérieuse d'informatique qui le fait. Sinon, de nombreux bénévoles d'association le font gratuitement.
Biloba a écrit : jeu. 27 août 2020 10:30 Un informaticien m'avait déja parlé de Linux, il me semble qu'on peux le tester tout en restant sur Windows
C'est Utilisable sans installation par une clé USB. Il suffit de télécharger l'ISO de la graver et de démarrer sur la clé. Le seul hic, il est en anglais par défaut. Ça permet de teste avant installation.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Eh ben Masa, tu viens de me mettre le moral à zéro :lol: :lol:
A cause de toi, oui oui, j’ai bien dit TOI, je viens de me rendre compte que ma mère de 80 ans est plus moderne que moi.... elle a ordissimo. Une excellente interface pour les personnes âgées : :top: :top:
L’Unix , ah je m’en souviens bien. Pour installer les applications network je devais taper des lignes de commande longues comme mon bras :lol: :lol:

Un autre truc qui me rebute, même si je deviens hermétique à toute complication, j’installe régulièrement une appli ou une autre. Je n’ai pas trop fait attention mais de mémoire je vois très souvent une version Windows ou Apple mais jamais Linux.


@biloba
Si tu essaie Linux, je suis preneur de ton retour d’expérience.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 20:02 A cause de toi, oui oui, j’ai bien dit TOI, je viens de me rendre compte que ma mère de 80 ans est plus moderne que moi.... elle a ordissimo. Une excellente interface pour les personnes âgées : :top:
Ça reste quand même un logiciel propriétaire qui n'a que le noyau en commun (comme Android).
Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 20:02 Un autre truc qui me rebute, même si je deviens hermétique à toute complication, j’installe régulièrement une appli ou une autre. Je n’ai pas trop fait attention mais de mémoire je vois très souvent une version Windows ou Apple mais jamais Linux.
C'est des handicapes à son expansion. Il ne faut pas oublier qu'à la base Linux est un logiciel libre (GNU se prononce "gnou"). La majorité de la communauté est attaché au monde libre (Richard Stallman). Personnellement, ça ne me dérangerais pas un système hybride. C'est pourquoi, des logiciel comme Adobe "Photoshop" ne sont pas compatible, mais des alternatives comme Gimp sont très complet.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Biloba »

Masa a écrit : jeu. 27 août 2020 16:01
C'est Utilisable sans installation par une clé USB. Il suffit de télécharger l'ISO de la graver et de démarrer sur la clé. Le seul hic, il est en anglais par défaut. Ça permet de teste avant installation.
Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 20:02

@biloba
Si tu essaie Linux, je suis preneur de ton retour d’expérience.

Cela va donc être compliqué car la langue de Shakespeare se limite pour moi à quelques phrases.
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

La langue est en anglais par défaut, mais ça se change dans le menu. Rien de plus simple ;)
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Re: Acer et Windows 10

Message par Singha »

Pour être très franc avec toi biloba, je reste persuadé que ton pb se résume à deux choses :
Mémoire
Nettoyage

Mémoire car 4go ne sont pas suffisant à mon avis
Et nettoyage car il est fort probable que quelque chose te sature ton ordi.

Ce n’est que mon avis et je n’ai pas accès à ton ordi.
Cordialement
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Re: Acer et Windows 10

Message par Masa »

Désolé de revenir sur le sujet :oops:
Singha a écrit : jeu. 27 août 2020 8:09 Bon maintenant je me trompe certainement et que dans les rayons, les distributeurs classiques proposent également des ordi avec Linux chargé.
Je reviens dessus, car je suis tombé sur cet article : https://45secondes.fr/red-hat-et-lenovo ... -portable/.
Par ailleurs, si je ne dis pas de bêtise, Chromebook doit être à la base un noyaux Linux.

Excusez moi encore d'être revenu sur le sujet. Si des personnes souhaitent en savoir davantage, échangeons par messages privés ;)
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