**Cotes Comparatives**VPC +Net+ Magasin. [MÃ J 02/ 2014]

[cathed]

Salut Corinne
je viens mettre mon petit smileys pour donner mon avis...aussi
je debute dans le jardinage et viens de commander (en avril) pour la premiere fois sur internet aupres des PEPINIERES BRIANT
dans l'ensemble je mets un
1. Livraison dans les temps
2. Arbustes et plantes bien emballées
3. Guide de plantation bien detaillé

Quelques soucis de reprises avec un de mes arbustes (1 saule crevette sur 2), Les rudbeckias qui ont oublié de sortir, et les hemerocalles qui se sont arretées en chemin....je les contacté et ils m'ont remboursé la semaine suivante

Les autres articles commandés sont magnifiques:
1.CEANOTHUS REPENS....qui continuent à pousser et fleurir
2.EUCALYPTUS GUNNII....qui pousse vite et bien
3.ANISODONTEA EL RAYO....qui pousse à vitesse grand V
4.SAULE CREVETTE...magnifique

Autrement dit, dans l'ensemble je suis contente des prestations...pour une debutante comme moi....

Super idée ce questionnaire...
a bientôt

[Ben.23]

Bonjour,

J'ai été tellement mal reçu que j'ai envi de le dire et je savais que je retrouverai sur mon forum préféré de jardinage le sujet qui permettait de noter les VPCiste jardin.

Nous avons commandé sur le site Arrosoir et Persil début aout. Notre CB a été encaissée de suite, nous nous attentions donc a être livré rapidement puisque normalement il est interdit d'encaisser avant d'avoir le matériel prêt à partir.
Il y avait cependant un message sur le site qui indiquait un retour de congé le 17/08 et un départ des commandes à partir de cette date. Nous avons donc attendu cette date avant de les contacter.
Toute la semaine dernière nous n'avons pas réussi a les joindre au tel. Nous avons envoyé mail, et message vocal sur leur répondeur. Aujourd'hui j'envoie un fax sans référence demandant a être rappelé, on me rappel dans les 10minutes.
Visiblement la dame que j'ai eu n'a pas été reposée par ses vacances. Ils n'avaient pu rentrer que tardivement suite à des problèmes d'avion... Je faisais valoir qu'un petit mot en réponse à nos mails, ou nos messages sur le répondeur aurait été sympa (depuis leur retour la semaine dernière), mais impossible d'en placer une, j'étais en emmerdeur qui n'avait que ca a faire que de lui parler de mes problèmes de livraisons.
Elle a fini par me raccrochez au nez en me promettant un remboursement, j'ai ensuite reçu un fax m'indiquant que je recevrai... un chèque.

J'ai finalement trouvé le même produit que je cherchais sur le site makadii.fr et c'est 5 EUR moins cher.

Je travail depuis toujours (ca fait 15 ans) dans une société de VPC, et la nouvelle loi sur l'économie numérique interdit les encaissements prématurés. J'ai demandé a être livré quand même malgré le manque d'information et notre échange brutal, la personne a refusé, c'est également répréhensible.

Je suis impatient de rencontrer à nouveau ces gens sur leur stand aux journées des plantes de Courson, car j'étais client, et j'avais d'autres achats a faire pour compléter, j'avoue être encore extrêmement surpris par ces méthodes.

++

[Corinne44]

Bonjour à tous et merci pour vos interventions !

Je ne fais que passer aujourd'hui.

Va sérieusement falloir que je revienne pour faire une petite mise à jour de ce topic !

A très bientôt,

Corinne

[lakritel]

moi j'ai le regret de mettre la plus sale note à Bureau Frères / Hortiflor :

il y a un peu plus d'un an, je leur ai passé une commande sur leur site et je me suis fait purement et simplement arnaquer.
Comme leur site était mal conçu, lorsque j'ai passé la commande, je n'ai pas eu de confirmation d'aucune sorte, que ce soit sur leur site ou par email.
J'ai cru que la commande n'avait pas abouti.
Je leur ai écrit un email pour leur demander de vérifier, et on m'a fait une réponse surprenant ou l'on me conseillait de m'en remettre à la venue ou non du facteur.
Le facteur n'est jamais venu et j'en ai déduit que la commande n'avait pas abouti. Vu le peu d'empressement et de professionnalisme, j'ai finalement passé ma commande ailleurs.

Sauf que, un an plus tard, en épluchant mes relevés bancaires, j'ai découvert que j'avais vraiment été prélevé! (51euros)
En retournant sur leur site, ma facture, qui n'était pas disponible à l'époque, apparaissait enfin et montrait qu'ils avaient expédié tout à une ancienne adresse que j'avais utilisée lors d'une précédente commande. Comme ils n'expédient pas avec l'option retour des colis en cas d'erreur, le colis ne leur ai jamais revenu et a du finir à la poubelle ou dans le jardin d'un employé de la poste. (j'espère!)

Contactés, ils ont reconnu les dysfonctionnements, mais on refusé de me rembourser au motif que ma commande dépassait 3 mois. j'ai protesté, mais ils ne me répondent plus.
j'ai demandé autour de moi, et il semble que cette clause des 3 mois soit complètement fantaisiste, d'autant plus que l'on peut considérer que j'avais fait une réclamation dès le jour de la commande lorsque je leur avait demandé de vérifier le déroulement de la commande...

bref, fuyez !

salut Corinne
un grand bravo pour se sujet très intéressant
mais pourquoi ce message de appius n'a pas été pris en compte ? il me semble ne pas le trouver dans la récap

edit : ah ok ça n'a pas été édité depuis janvier
désolée

[tilka]

Bonjour à tous

Je viens de tester deux pépinières dont une suite à vos avis favorables sur ce post très utile (mais quel boulot!).

Allons y pour le jardin du pic vert:
Dans l'ensemble, je suis satisfaite par la rapidité de l'envoi, les frais de port gratuits; la qualité de l'emballage et surtout la qualité de la plus grande majorité des plantes.
Seul bémol, certains plants, des épimediums, avaient une mauvaise mine (peu de feuilles, voire pas de feuilles du tout, des racines peu développées...). Après recherche, il s'avère que ces plantes ont la jeunesse ingrate et maigrelette donc..il faut attendre voir ce que tout cela donne...

Pour le clos d'Armoise: un grand

je suis tombée sur ce site par pur hasard, je cherchais désespérement des plants de consoude du Caucase! J'ai évidemment craqué pour d'autres splendeurs (difficile de résister mais vous savez de quoi je parle...).
Je ne regrette absolument pas cette découverte: des plantes magnifiques et vigoureuses dans des petits conteneurs de 12 cm (et pas des godets de 9 cm); un envoi rapide et vous êtes prévenu du jour de départ des plantes; le pépinièriste est très sympathique et passionné: on peut lui poser des questions, il répond rapidement...
Bon il faut payer les frais de port certes mais les prix sont plus abordables qu'au jardin du pic vert et 15% de remise pour 3 mêmes plants achetés...

Voilà...un peu longue peut-être, je ferai plus court la prochaine fois
A bientôt

[marinaduvar]

baumaux 5
thomson et morgan 5
jardin et plantes 5 - un article non livré car non dispo avoir de la valeur et frais de port gratuit ou remboursement - aucun probléme!

[Marcus]

Bonsoir,

Un Pour KCB - SAMEN

Le spécialiste de tous le curcubitacées

[Ratatosk]

Pareil pour KCB : commandé une centaine de Cucurbitaceae début 2009, super, no problem.

[remik]

Intéressant ce sujet.

Briand je leur donne une note moyenne. J'ai parfois eu d'excellentes plantes mais aussi des ratés complets comme ces verveines de buenos aires qui avaient séjourné tellement longtemps dans leur godet qu'il n'y avait plus qu'un énorme chignon de racines incassables et qui ne m'ont rien donné de bien satisfaisant alors que j'ai toujours réussi cette plante (assez facile d'ailleurs). Par contre j'ai aussi eu pas mal de satisfaction donc au total je leur donnerais quand même un
Leur catalogue est quand même parfois un peu trop colorisé et très très très optimiste sur la période de floraison (parfois le sol aussi je crois). En gros un arbuste va vraiment fleurir au début mai et faire une ou deux fleur par ci par là jusqu'en aout ils vont écrire floraison de mai à aout. Bon c'est pas mensonger mais..

baumaux très très déçu. une année j'avais du essayer deux ou trois paquets de graines (je me souviens qu'il y avait des cosmos sulphureus) et rien n'a poussé, je n'ai jamais vu ça. Malchance, troupe d'oiseaux vorace, mauvais lot de graines? Ché pas mais vraiment déçu..

J'ai commandé cette année une pivoine au chatel des vivaces. Très satisfait envoi rapide, paquet soigné, plante qui a bien repris. Bon, une plante c'est peu pour établir un avais définitif sans doute mais ce coup là a été parfait.

[jeannotin]

Bonsoir,

Un Pour KCB - SAMEN

Le spécialiste de tous le curcubitacées

coucou
merci pour l'adresse je cherchais des concombres un peu pas ordinaires je vais tenter

[Marcus]

Bonjour,

Tu peux commander rassurée, beaucoup de spécialistes ou de collectionneurs commandent chez lui

[tititortues]

Bonjour,
moi pour la première fois j'ai décidé de faire une commande de graine et j'ai choisi le site belge de Lacroisette.
Ma commande a été passée et payée le 5 février dernier. Sur leur site il était indiqué un envoi de commande le 1er mars 2010.
Mais apparemment gros problème de livraison voilà la réponse qu'il donne :
"Nous sommes actuellement paralysés par une livraison d'un gros fournisseur qui est bloquée à la douane à la frontière pour une raison inconnue depuis des semaines, et nous sommes impuissants face à cette situation, nous essayons de contacter un responsable des douanes et du transporteur concernant ce colis en particulier mais sans succès jusqu'à présent.
Nous avons donc décidé d'envoyer des commandes incomplètes et le reste des semences suivra ou sera remboursé, selon la volonté du client, mais cela complique grandement notre organisation, ralentie. De plus, nous essayons de trouver les articles concernés chez d'autres fournisseurs. "
Bon j'ai de gros doute mais je patiente encore un peu avant de porter un jugement définitif.

[Corinne44]

Bonjour à tous !

Mise à jour ENFIN faites !!

Merci pour votre participation

J'ai personnellement ajouté un à André Eve pour une commande de rosiers (grimpants, buisson et liane) que j'ai passé.

Accueil téléphonique impec, colis et plant soignés. Là, ils sont en pleine reprise, rien à redire

Coco

[none]

je connaissais pas ce sujet, j'apporte ma contribution :

planflor, commande d'un petit arbuste, parfait, rapide, bien emballé, plant correspond a ce qui était décrit donc

bambus_hain, commande de 6 bambous en C5, rapide, parfaitement emballé et plants correspondent à la description donc pour le spécialiste du bambou

[Kaay]

Merci Corinne

[GPR]

Un au Jardin du Pic Vert.
Colis super soigné, envoi rapide, plantes très saines.

[marinaduvar]

willemse

heureusement que j'avais une super remise sinon j'aurais vraiment été mécontente

fuschia reçu non en pot mais en racines nues ....avec une compensation - pour eux - en bulbe - mais étant donné que j'ai passé commande et que la livraison n'était prévue que sous 15jours je ne vois pas pourquoi ils ne m'en ont pas averti avant l'envoi

j'ai reçu des boutures de "donatrices" plus belles que leur fuschia riccardoni tout maigrichon et un même pas une pousse verte

alors

[TRICYRTIS]

Bonjour,

alors j'apporte ma petite contribution : Il y a pour moi un Vpciste à fuir comme la peste :

Plantes de jardins à ne pas confondre avec Plantes et jardins.
J'ai commandé fin octobre dernier quelques rosiers en racines nues : j'ai reçu une partie de ma commande 5 semaines après ! alors qu'il etait indiqué disponibles sur le site et j'ai rarement vu un emballage si mal soigné. Les pieds de rosiers n'étaient meme pas emballés, ils se trimballaient en vrac dans un grand carton peu adapté et ils étaient tout secs. C'etait tellement pitoyable que je n'ai meme pas pris la peine de les planter !

L'autre partie de ma commande n'est tout simplement jamais arrivée !!! j'ai tenté de les joindre à plusieurs reprises en vain, j'ai perdu exactement 56 euros...

Par contre je recommande chaudement les Pivoines de chez A. Rivière. Emballage très soigné tant pour les arbustives que pour les herbacées. Plants d'excellente qualité et en prime j'ai reçu 2 pivoines herbacées en cadeau. Elles ont toutes parfaitement repris : mes deux arbustives m'ont gratifiées de 3 magnifiques fleurs chacune et les herbacées : 3 sont couvertes de boutons et deux n'ont que des feuilles (mais je crois que c'est celles que j'ai reçues en cadeau).

[aygues31]

Il y a pour moi un Vpciste à fuir comme la peste : Plantes de jardins

Bonjour TRICYRTIS,
Je confirme !
La boite doit être en fort déclin ?
Tu vas sur leur site ICI et tu t'aperçois que les commentaires des clients s'arrêtent en octobre 2009 ainsi que leur calendrier lunaire et quand tu appelles, tu tombes sur un répondeur !
à+

[GregLu]

Perso j'étais déjà tombé sur le site mais il ne m'inspirait pas confiance. Pour tes 56 EUR, contacte ta banque si tu as payé par carte bancaire, ils te rembourseront sans doute via ton assurance, pareil pour le premier colis reçu mais dans un état pitoyable ... Dans un cas comme ça, il faut faire des photos

[benet]

Bonsoir !

Je transforme mon topic pour le consacrer à un comparatif de Vente Par Correspondance !
Alors le principe est simple : noter la qualité des VPC auxquelles vous avez eu affaire...

- Parfait (= rien à redire, prix corrects, bonne qualité des plants et graines, etc... )

- Bien (= vous n'avez été déçu que sur 1 point... )

- Moyen (= ça allait mais sans plus... )

- Pas satisfaisant (= 1 plant sur 3 a poussé, mauvaise qualité d'emballage, prix trop élevés, etc... )

- A éviter ! (= j'aurai jamais du commander !! )


A vos votes ! Je me charge de tenir les compteurs à jour...


¤¤ A l'Ombre des Figuiers : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ André Eve : 3 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Bakker : 1 - 1 - 6 - 0 - 5

¤¤ Baumaux : 5 - 11 - 5 - 0 - 3

¤¤ Biaugerme: 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Bocquet : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Bourdillon : 3 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Bureau Frères / Hortiflor : 4 - 3 - 3 - 0 - 1

¤¤ Cayeux (iris) : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Chatel des Vivaces: 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Chiltern Seeds : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Compagniedivegetal.fr : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Clos d'Armoise.com : 4 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Clos du Coudray : 3 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Conservatoire Végétal d'Aquitaine : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Daniel Duret : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ David Austin : 0 - 2 - 0 - 0 - 0

¤¤ Delbard : 4 - 3 - 3 - 0 - 0

¤¤ Duret Daniel : 2 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Esveld.nl : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Ethnoplant : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Fabre Graines : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Ferme Ste Marthe : 2 - 2 - 0 - 0 - 0

¤¤ Filles du Vent : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Gruel-Fayer: 0 - 0 - 0 - 0 - 2

¤¤ Guillot : 0 - 0 - 0 - 1 - 0

¤¤ Histoire-de-Roses : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Hodnik : 0 - 3 - 0 - 0 - 0

¤¤ Hostas.be : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ KCB-Samen : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Kokopelli : 3 - 4 - 1 - 2 - 1

¤¤ Kordes : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Jacques Briant : 2 - 14 - 9 - 3 - 0

¤¤ Jardin Express : 7 - 3 - 0 - 0 - 0

¤¤ Jardin de Lili : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Jardin du Morvan : 1 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Jardin du Pic Vert : 11 - 6 - 0 - 0 - 0

¤¤ Lacroisette.be : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Leader Plant : 2 - 5 - 0 - 0 - 0

¤¤ Lens-roses.be : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Lepage : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Lumen: 0 - 2 - 0 - 0 - 0

¤¤ Maillot-erable.com / bonsai.com : 3 - 0 - 0 - 1 - 0

¤¤ Meilland : 4 - 6 - 0 - 0 - 1

¤¤ Orchidée Passion : 0 - 0 - 0 - 2 - 0

¤¤ Palmaris : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pepin-hier.fr : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Bachès : 1 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Bastin : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Deloulay : 3 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Fleur du Sud : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Thevenot : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière de la Thyle : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Pépinière Villeroy : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Petitpepinieriste.fr : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Plantes Et Jardins : 2 - 3 - 0 - 0 - 0

¤¤ Plantagenêt : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Plantflor : 0 - 4 - 0 - 0 - 0

¤¤ Raffart : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Rare Palm Seed : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Rareplants : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Ray Orchid (GB) : 2 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Rémy Samson Bonsai : 0 - 2 - 0 - 0 - 0

¤¤ Ribanjou : 0 - 1 - 0 - 0 - 0

¤¤ Schryvé Jardin : 2 - 3 - 1 - 0 - 0

¤¤ Secretseeds : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Seedsofitaly.com : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Semencesdupuy.com : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Solana : 4 - 2 - 0 - 0 - 2

¤¤ Stervinou.fr : 1 - 0 - 0 - 0 - 0

¤¤ Suttons : 1 - 0 - 0 - 0 - 1

¤¤ Tantau: 0 - 1 - 0 - 1 - 1

¤¤ Thompson & Morgan : 1 - 2 - 0 - 0 - 0

¤¤ Willemses : 0 - 2 - 7 - 2 - 10

¤¤ 123Seeds.com : 1 - 5 - 0 - 0 - 2



¤¤ "Modèle" : 0 - 0 - 0 - 0 - 0

-------------------------------------------------------------------------------------------------
Message d'origine
[Bonsoir,
J'aimerai connaître votre avis sur la vente par correspondance "Jacques Briant" dont j'ai reçu un pub...
Plantes de bonnes qualité ? Emballage sérieux ? Tarifs attractifs ?
Tout quoi... avant de commander chez eux peut-être...][/

[eillys]

Hello

Moi super deçue de willem.Se, coli desastreux, plantes mal protegé et voir meme cassées et les delais de livraison sont enorme !

Par contre excellente suprise de Promesse de Fleurs, commande recu en 48h, plante en excellent etat, bien emballée rien ne se trimballait dans le colis. Donc je recommanderais chez eux

Voila pour ma petit expérience.

[aygues31]

Par contre excellente suprise de Promesse de Fleurs, commande recu en 48h, plante en excellent etat, ...

Bonjour à tous,
"Promesse de Fleurs" ... c'est la même chose que "Schryvé Jardin" ... donc rebaptisé
à+

[eillys]

Aygues oui il me semble
sur le bon de livraison c est ecrit : Promesse De Fleur
Shryvé Jardin

[GregLu]

C'est la même société en fait mais ils ont deux sites