celinetta a écrit :Bonjour à tous,
Ce post est tellement intéressant puisque j'y ai découvert des quantités de sites que je ne connaissais pas que je le relance en demandant votre avis sur un site que j'ai découvert tout à fait par hasard de mes recherches sur internet (je cherchais un phormium à un prix raisonnable et le phormium est souvent cher, comme il a une croissance rapide, c'est inutile de le prendre déjà à une belle taille), il s'agit de la pépinière le clos ferreols.
Avez-vous commandé déjà sur ce site et dans l'affirmative, comment cela s'est-il passé ?
Bonjour à tous,
Étant cité dans votre message, je me permet de me présenter. Alexandre Pain, responsable de la Pépinière Le Clos Ferréols.
Concernant votre demande, nous commercialisons également sur ebay et vous trouverez ici les avis de nos clients
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dl ... llFeedback (99.8% positifs)
A la lecture de vos nombreux posts, je tenais a vous dire pour notre défense (des pépiniériste en VPC) : Nous sommes obligés de limiter les tailles de contenant pour maitriser les frais de port. Étant en godet bien souvent ou en pot jusqu’à 2 litres, le temps de croissance est limité et, pour certaine plante il n'est pas possible de proposer des sujets jeunes et déjà formés.
Ne voyant pas les plantes, vous clients ne pouvez pas être tous satisfaits. Prenons l'exemple d'un mimosa que nous commercialisons en taille de 20/30 cm en godet :
Un premier client souhaitant le faire pousser plus sur forme de tige, n'acceptera pas d'avoir un plant ayant la "tête" coupée, alors qu'un second souhaitant en faire une cépée, trouvera un plant non taillé comme chétif et de mauvaise qualité.
Vous ne voyez pas les plants et êtes donc obligés de nous faire confiance (toute enseigne confondue). Nous essayons de proposer les plants qui conviennent au plus de monde, mais certains d'entre vous n'auront en effet pas la plante qu'il désiraient.
A relativiser également que certaines personnes peuvent trouver une plante trop petite car elle viens d'être taillée pour avoir ensuite une repousse plus dense ou autre. Un jeune plant va nécessiter quelques années de croissance avant d'atteindre sa taille adulte, et les soins ainsi que l'entretien apportés par la suite à la plante vont très vite effacer la différence de taille qu'il pouvait y avoir au moment de la plantation.
D'une manière générale mieux vaut une plante plus petite car taillée mais saine, qu'une plante de 10 cm de plus sur une seule branche (sauf pour les arbres ou certaines exceptions, bien entendu)
Pour certaines plantes aux branchages fragiles : perowskia, lagerstroemia, buddleia, ... il est très difficile de préparer ces plants pour le transport sans qu'ils cassent s'ils sont trop grands. Pour cette raisons ils sont parfois taillés plus courts; vous perdez un peu de hauteur mais recevez une plante de bonne qualité non abimée.
Toutes ces contraintes sont valables pour toutes les pépinières en VPC malheureusement et il est difficile de s'en affranchir.
Etant cité, pour parler de notre cas, nous recherchons à vous fournir des plants de qualité, ayant subi un minimum de traitement chimiques voir aucun la plupart de temps, dans un délai rapide.
Il arrive que quelques clients soient insatisfaits comme partout, bien compréhensible du fait que vous ne voyez pas les plantes avant achat et devez vous en remettre à nous.
Pour vous aider au maximum nous avons sur notre page d'accueil un lien "nos plantes - achat en ligne" qui vous dirige vers une trentaine de jeunes plants comme ils sont commercialisés.
Si malgré tout, une erreur, un problème ou insatisfaction se présentait à la réception de la commande , nous sommes joignable facilement par mail et téléphone pour vous conseiller ou aider. Si la commande ne vous convient pas, elle est remboursée sur simple retour ( moins de 3 remboursement toute les 1000 commandes enregistrées).
Si une plante ne convient pas ou est abimée lors du transport elle est également remplacée et nous sommes disponibles pour vous conseiller sur le choix, les aspect techniques ou la plantation de vos végétaux.
Bien à vous
Alexandre Pain
je vais lui commander mon acer campestre carnival (heu 
enfin c'est mon petit frére qui habite à coté qui va s'y coller)