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Contre Hp pour vice caché sur les dv2XXX-6XXX-9XXX

Publié : jeu. 19 mars 2009 13:08
par Astha
Voici une pétition qui peut être signée par tous ceux
qui ont acheté un ordinateur portable HP qui fait parti
d'une série défectueuse et que HP ne veut ni rembourser,
ni échanger, contrairement au Code Civil.
La liste de signatures sera envoyée à HP pour leur montrer
notre mécontentement et obtenir un remboursement et non-pas
une réparation qui ne tiendra pas.
http://www.petitionduweb.com/Contre_Hp_ ... -3405.html


Si vous pouviez faire passé le mot, un peu partout, voir informer des personnes qui ont connu ce problème :wink:

Re: Contre Hp pour vice caché sur les dv2XXX-6XXX-9XXX

Publié : jeu. 19 mars 2009 13:34
par Prokofiev
Ce genre de problème ne dépend pas d'une juridiction civile, mais du tribunal de commerce .
Quel est le défaut de l'ordinateur ?

Re: Contre Hp pour vice caché sur les dv2XXX-6XXX-9XXX

Publié : jeu. 19 mars 2009 13:40
par Astha
Il s'agit de nombreux problèmes ( carte mère HS, carte graphique défectueuse, batterie, wifi, ...). Pour la plupart des gens, après une année d'utilisation ( et donc 1 ou 2 pièces à changer entre temps) l'ordinateur tombe en panne, l'écran ne s'allumant plus, ...

Vous trouverez plus d'informations par ici:

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... hp-dv-9000

http://pc4gamers.dyndns.org/forum/viewf ... be6badbab8


Pour ma part, HP a du me changer ma batterie, puis ma prise secteur, et cette fois c'est l'écran qui n'affiche plus rien ( et bien sur hors garantie :roll: ). Mais comme vous pourrez le voir au nombre de signataire, il y a un sacré paquet de monde qui rencontre le problème.