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démarrage de Windows 7 [ résolu ]

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:02
par danae
bonjour
mon portable, un Acer sous Windows 7 présente un gros problème lors de la mise sous tension:
mon fond d'écran s'affiche, la barre des tâches aussi et lorsque je clique pour ouvrir une application ( quelle qu'elle soit ) elle s'ouvre en ayant le message 'ne répond pas'.
ça dure... planté.
Ctrl-Alt-Suppr reste sans réponse
au bout d'un moment, environ 3/5 minutes l'écran devient noir, on se dit qu'on est fichu :shock:
et encore après 2 minutes environ, miracle la page de bienvenue de Windows s'affiche, et tout s'enchaine et je peux utiliser mon portable sans soucis
donc, depuis hier matin que ça se produit à chaque mise sous tension, j'ai compris le truc mais avez vous une solution à ce problème?
1 autre que le laisser sous tension 24 heures sur 24, et avant de formater
merci de vos avis

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:17
par fanch_53
Quand tu fais le "combo magique" ctrl/alt/suppr, tu as normalement possibilité de voir les services qui tournent. Qui te bouffe tes ressources système?

Au pire, relance explorer, on dirait qu'il est instable... Mais ça fait quelques années que je n'ai pas touché à windaube, ayant migré sous GNU/Linux (Debian 7/XFCE).

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:40
par danae
fanch_53 a écrit :Quand tu fais le "combo magique" ctrl/alt/suppr, tu as normalement possibilité de voir les services qui tournent. Qui te bouffe tes ressources système?
bonjour
merci de ta réponse, mais je cherche ce qui prend mes ressources... je n'ai accès au gestionnaire, tout est figé
et quand je fais une recherche par après quand Windows s'ouvre pour la seconde fois, tout est bon :(

Quant à Explorer? qu'entends tu par relancer Explorer... simplement l'ouvrir?
oups ça fait des années que je n'ai plus ouvert ce navigateur, et que peut il apporter à mon système ? désolée de poser toutes ces questions mais j'ai fait tout ce que je pouvais et là maintenant je coince

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:44
par Lechat2

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:45
par danae
pour infos, voilà une capture de mon moniteur de ressources à cette heure

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Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:46
par Lechat2
c'est plus les onglets processeur et mémoire qui seraient intéressants

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:48
par danae
zut ce n'est pas celle de la mémoire!
merci lechat, j'y ai pensé mais je dois fermer le portable pour ça....

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:49
par Lechat2
ben non, ctrl+alt+sup et performances

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:50
par danae
voilà le processeur

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Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:51
par danae
et la mémoire

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Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:56
par MrPatate
Amha voir dans les applications qui se lancent au démarrage de windows, peut être une appli de la carte video vu le comportement de l'écran.

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:58
par danae
j'ai regardé, tout est signalé OK
j'ai fait un nettoyage de disque et même une restauration 3 jours plus tôt, avant de vous écrire
merci de votre attention
je vais devoir m'absenter, je crois que je vais le laisser sous tension :mrgreen:

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 18:59
par Lechat2
je dirais que tu bouffes un peu trop de mémoire, sûrement un peu d'optimisation à faire, mais c'est pas là qu'est le problème, le processeur non plus .
Tu devrais aller voir dans le gestionnaire de périphériques si il n'y en a pas un qui serait marqué d'une croix rouge ( périph grillé ou drivers foireux.....)

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 19:00
par danae
ça j'ai pas fait, je m'y colle dès mon retour
merci! je vous dirai

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 21:30
par danae
tout est bon au gestionnaire de périphériques: pas de point d'exclamation,, pas de rouge.
le problème semble se produire lors du démarrage, et ensuite l'ordi fonctionne correctement
y a t -il des programmes concernant le démarrage que je puisse tester, et de quelle façon?
je vais le fermer pour la nuit
merci

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 21:34
par Lechat2
tu peux faire un msconfig ( dans le champs de recherche en bas à gauche du menu démarrer ) et voir ce qui se charge au démarrage . Quand je dépanne des ordis, je commence toujours par ça, souvent il y a tout un tas de cochonneries qui démarrent avec windows et qui ralentissent le système .

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 21:48
par INDY27
Lechat2, il y a un peu de littérature sur le Net à propos de dwm.exe qui est dans la liste des processus de Danaé.

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 22:25
par Lechat2
j'ai pas fait l'inventaire de tous ses processus, vu qu'on n'en voit qu'une partie, mais merci je vais m’informer .

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mar. 02 sept. 2014 22:32
par Lechat2
je viens d’arrêter ce processus chez moi, ça supprime la transparence des fenetres et des barres, mais ça ne joue pas significativement sur les perfs . Danaé peut toujours essayer et voir ce que ça donne chez elle .

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 7:43
par Singha
Peut-être deux pistes :
1 - Lors d'un téléchargement d'update windows. Cela m'est déjà arrivé. Deux jours de suite, je doute sauf si le premier s'est planté.
2 - Un pb d'accès réseau où l'ordi boucle pour se connecter

Vois tu une activité anormale sur le disque dur quand cela arrive ?

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 8:18
par danae
bonjour
merci à vous tous de vous intéresser à mes ennuis :wink:
je n'ai pas beaucoup de temps ce matin, mais lorsque j'ai appuyé l'interrupteur tout a recommencé....
et j'ai eu ce message lorsque j'ai eu ma fenêtre noire ( après Ctrl+Alt+Supr), j'ai pris une photo
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j'ai cliqué ok et l'ordi a redemarré et semble tout bon
mais que ça m'énerve!

je dois fermer, je reviendrai tout à l'heure :pmt:

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 9:34
par Singha
Bonjour Danae

Aurais tu Avast d'installé ? Plusieurs personnes ont eu le même pb que toi et certains parlent d'un pb avec Avast.

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 10:30
par Lechat2
J'avais essayé avast, il y avait conflit avec mon firewall ( zone alarm ) .
je tourne sans antivirus et celà fonctionne bien mieux :lol:

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 18:09
par danae
je vais essayer de répondre à tout le monde
j'ai déjà eu Avast mais c'était avant qu'ils ne me réclament plein de sous sans cesse! j'ai viré et j'ai Microsoft Security Essentials mais j'ai régulièrement un message me disant que je dois télécharger un programme antivirus et que c'est important
Lechat2 a écrit :tu peux faire un msconfig ( dans le champs de recherche en bas à gauche du menu démarrer ) et voir ce qui se charge au démarrage . Quand je dépanne des ordis, je commence toujours par ça, souvent il y a tout un tas de cochonneries qui démarrent avec windows et qui ralentissent le système .
je connais la façon de faire mais la fenêtre qui s'ouvre qui m'interpelle,
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que dois je ouvrir? ça devient trop pointu pour moi....

Lechat2 a écrit :je viens d’arrêter ce processus chez moi, ça supprime la transparence des fenetres et des barres, mais ça ne joue pas significativement sur les perfs . Danaé peut toujours essayer et voir ce que ça donne chez elle .
oups! comment faire? pas envie d'abimer encore plus :pmt:
merci

Re: démarrage de Windows 7

Publié : mer. 03 sept. 2014 18:28
par papillou
Lechat2 a écrit :J'avais essayé avast, il y avait conflit avec mon firewall ( zone alarm ) .
je tourne sans antivirus et celà fonctionne bien mieux :lol:
l'antivirus n'a rien a voir !! si tu a un mauvais débit ça c'est sur : moi j'ai mis " tune up maintenance en un clic " bien sur en payent est je te pris de croire que ça nettoie sec : ha!! l'antivirus il sert :wink: