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Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 9:24
par 4ine
Bonjour
Je souhaite envoyer un mp à un membre du forum mais hélas ça ne marche pas.
Je mets le destinataire puis j'écris mon message privé et j'envoie.
Cela indique mp envoyé. Mais quand je regarde le messages envoyés j'en ai zéro et mon message est en boîte d'envoi. ..
J'ai attendu mais il reste toujours en boîte d'envoi. Jamais envoyé.
Pourriez vous me dire ce qui cloche? D'avance merci....

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 9:57
par danae
bonjour 4ine
ton message privé reste dans ta boite d'envoi jusqu'au moment où le destinataire le lit

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 10:01
par 4ine
Merci
Pensant que cela n'avait pas marché j'ai supprimé le long message...
Je suis bonne pour tout taper...
Merci pour ta réponse rapide
Bonne journée

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 11:29
par danae
Pensant que cela n'avait pas marché j'ai supprimé le long message...
oui ça semble évident qu'un message envoyé arrive à son destinataire :wink:
mais sur le forum, tu dois attendre qu'il se connecte et ouvre sa boite de réception

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 14:59
par Anonyme1
Il faut également que la boite "Messages envoyés" ne soit pas saturée, il me semble ?

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 16:07
par danae
ça je ne sais pas :wink: , je devrais envoyer beaucoup de mp pour confirmer ou pas

mais un message apparait lorsqu'un message est en attente de réception, ( boite de réception remplie ) je suppose donc que c'est pareil avec la boite d'envoi?

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 16:33
par Kalinda
Si la boite de messages envoyés est pleine, elle supprime automatiquement le plus vieux message lorsqu'un plus récent est lu par son destinataire. Ce n'est donc pas elle qui gêne pour l'envoi d'un MP.

Je confirme que :
Tant que le message n'a pas été lu, il reste dans la boite d'envoi.
Dès que le message a été lu, il passe automatiquement dans les messages envoyés.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 16:35
par danae
:top: merci Kalinda

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 16:41
par INDY27
C'est curieux cette suppression du plus vieux message sans nous demander notre avis. :shock:

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 16:47
par Kalinda
Indy,
C'est pour tous les forums pareil : dans la boite de messages envoyés, les plus anciens sont automatiquement supprimés. Si tu souhaites les garder, tu peux les déplacer de cette boite vers une autre que tu aurais créée et dont la quantité totale de messages est la même que pour chacun des dossiers (messages envoyés, boite de réception notamment)

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 19:22
par INDY27
Merci Kalinda, mais c'est déjà fait au maxi.

Il y a des "options du dossier" dans "Filtres, dossiers et paramètres" qui concernent donc tous les dossiers sauf celui des messages envoyés.

Je ne sais pas si j'ai loupé un épisode mais je reproche à mes fichiers d'archives des messages envoyés de donner le nom de l'auteur et non celui du destinataire.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 19:23
par Anonyme1
Kalinda a écrit :C'est pour tous les forums pareil : dans la boite de messages envoyés, les plus anciens sont automatiquement supprimés. Si tu souhaites les garder, tu peux les déplacer de cette boite vers une autre que tu aurais créée et dont la quantité totale de messages est la même que pour chacun des dossiers (messages envoyés, boite de réception notamment)
Je ne suis pas du tout certain de cette disparition automatique :?

Et après contrôle, je suis maintenant certain que les messages ne s'auto-détruisent pas : lorsque la boite est pleine, on ne peut plus ouvrir de nouveau message reçu 8)

C'est l'administrateur qui décide du nombre de messages maxi dans le Panneau d'administration/Général/Messages et Emails et c'est lui qui autorise et détermine la quantité de messages pour chaque "boite" :
          • Image

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 19:30
par INDY27
Kalinda parle des messages que l'on envoie. Si mon dossier messages envoyés contient déjà 50 messages, le plus ancien va disparaître pour être remplacé par le message que je viens de rédiger et ce au moment de son ouverture par le destinataire.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 19:47
par Anonyme1
INDY27 a écrit :Kalinda parle des messages que l'on envoie. Si mon dossier messages envoyés contient déjà 50 messages, le plus ancien va disparaître pour être remplacé par le message que je viens de rédiger et ce au moment de son ouverture par le destinataire.
Kalinda affirmait aussi que "la quantité totale de messages est la même que pour chacun des dossiers (messages envoyés, boite de réception notamment)"
Mais le screen du panneau d'administration que j'ai posté précédemment prouve le contraire : c'est selon ce que décide l'administrateur et dans ce cas, je n'ai autorisé que 25 messages dans la boite d'envoi.

Je confirme qu'aucun message ne s'efface automatiquement : lorsque le nombre de messages maxi est atteint dans la Boîte de réception, on ne peut plus ouvrir de nouveau message.
Dans ce cas, un encadré apparaît avec un message pour signaler qu'un message est en attente. Il faut alors supprimer soi-même un ou des messages de la boîte de réception pour y avoir ensuite accès.

Et c'est exactement la même chose pour les messages envoyés.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 20:42
par Kalinda
Pousse-Brouette,
tu as raison, j'ai fait un raccourci rapide : il est effectivement possible de choisir la quantité de messages à conserver pour chaque dossier.

En revanche, je persiste à penser que pour les messages de la boite "Messages envoyés" (et pas la boite de réception), s'il y a le nombre maximum de messages dans cette boite, le plus récemment lu par son destinataire fait écraser le plus anciennement lu par son destinataire. Et ce n'est pas un paramètre gérable par un admin de forum, que ce soit sur Forumactif (ton exemple apparemment) ou Aujardin (indépendant des plateformes de forum, il me semble)

Tu voudras bien noter que je n'ai parlé des la boite d'envoi à aucun moment (là où tu as autorisé 25 messages) mais uniquement de la boite de réception (50 dans ton exemple), des messages envoyés (50 dans ton exemple) et des boites qui auraient pu être créées en plus par l'utilisateur (50 dans ton exemple, je suppose mais cela n'est pas indiqué).

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 21:37
par Anonyme1
@Kalinda
Il faudra me convaincre, mais ce n'est pas donné : l'administration que j'ai montrée est celle d'un forum phpBB que je gère, de la même maison que celui-ci.

Je te propose de m'envoyer autant de mp que tu voudras pour remplir ta boite de messages envoyés, et tu pourras constater que tu seras "bloquée" lorsque tu auras atteint le maxi.

On peut encore faire une recherche sur le forum des forums, mais ça risque d'être un peu long.
:arrow: http://forum.forumactif.com/

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 21:58
par INDY27
Je viens de faire le test en m'envoyant des messages. Il n'y a pas eu de message bloqué, le plus ancien a bien été viré sans aucun avis au profit du nouveau, comme le dit Kalinda.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 22:21
par Anonyme1
INDY27 a écrit :Je viens de faire le test en m'envoyant des messages. Il n'y a pas eu de message bloqué, le plus ancien a bien été viré sans aucun avis au profit du nouveau, comme le dit Kalinda.
J'ai horreur des messes basses (beurk, ces mp !), et j'aimerais donc savoir en clair : quel est le max autorisé dans la boite de réception sur ce forum ?

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : jeu. 07 avr. 2016 22:30
par INDY27
Envoyer un mp peut par exemple servir à donner un lien commercial, ce qui est interdit en public par la charte.

C'est 50 dans la boîte de réception, 50 dans les messages envoyés, et 50 aussi pour chacun des 4 dossiers supplémentaires que l'on peut créer. Pour la boîte d'envoi, je ne sais pas.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : ven. 08 avr. 2016 7:39
par Kalinda
Indy,
merci d'avoir fait l'essai


Pousse-Brouette,
Je n'ai pas besoin d'essayer de te convaincre.
Cela fait plusieurs années que je pratique un forum. J'ai eu maintes fois l'occasion d'échanger par MP (échange d'adresses et pas messes basses). Je n'ai jamais vidé ma boite de "messages envoyés", qui est toujours à 50 (le max dans ce forum là) et je n'ai jamais eu le moindre souci pour en envoyer de nouveau. En revanche, j'ai dû plusieurs fois faire du ménage très rapidement, pour me permettre de continuer à recevoir les messages dans boite complètement pleine :roll:
Cela me suffit.

Et je te le répète, depuis le début de cette conversation, je parle de la boite "messages envoyés", qui se vide seule, et non "boite d'envoi" pour laquelle j'ignore comment fonctionne le maximum.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : ven. 08 avr. 2016 15:03
par Anonyme1
Je ne mets pas tes expériences en doute, mais j'ai administré (et j'administre encore) suffisamment de forums pour savoir de quoi je parle.

Par contre, j'ai trouvé le pourquoi et le comment de la chose : à un moment ou à un autre, tu as modifié quelque-chose au niveau des boîtes à messages.

Pour ça, il suffit d'aller dans l'onglet "Filtres, dossiers et paramètres" pour modifier l'action par défaut qui est de Refuser les nouveaux messages (dans l'attente d'espace disponible)

Image

J'espère bien que cette fois on va être enfin d'accord :wink:

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : ven. 08 avr. 2016 15:09
par INDY27
C'est l'option de j'ai choisie depuis plusieurs mois (refuser les messages) et ça n'empêche pas la suppression des messages envoyés une fois le maxi atteint.

Cette option n'agit donc que sur la boîte de réception.

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : ven. 08 avr. 2016 15:26
par Anonyme1
Il faudrait donc rechercher l'explication sur http://forum.forumactif.com/ mais je manque de temps pour ça :?

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : sam. 09 avr. 2016 10:35
par Kalinda
Pousse-Brouette,
Je suis juste d'accord pour dire que c'est une discussion stérile parce que
- je n'ai pas changé le paramètre qui refuse l'entrée de nouveau message si la boite est pleine
- j'ai toujours les messages de la boite "messages envoyés" (pas les autres boites) qui s'effacent sans rien demander pour laisser venir le dernier écrit
- je n'ai pas besoin d'aller sur le forum d'aide de forumactif pour avoir pu constater cet état de fait, sur différentes plateformes de forum, y compris sur des plateformes privées ne passant pas un hébergeur gratuit de forums
- je n'ai pas besoin de dire que je suis (ou non) admin sur un (ou plusieurs) forum pour justifier mes dires


En revanche, je continue à t'inviter à lire précisément et sans déformer ce que j'ai écrit... pour voir que nous ne parlons pas forcément de la même chose.



Indy,
je crois que nous sommes arrivées à la même conclusion :)



Je crois que le plus important reste quand même que 4ine ait trouvé la réponse à sa question... et que le message qu'elle voulait envoyer ait été lu par son destinataire ;)

Re: Impossibilité d'envoyer un mp

Publié : mar. 12 avr. 2016 18:28
par Anonyme1
Je ne savais pas que c'était si long d'envoyer 50 messages :roll:
Ce qui montre bien qu'il y a des membres très bavards :lol:

Test fait donc sur 50 messages tant en boîte Messages envoyés que Boîte de réception, et un message en attente d'être lu.
Je n'ai pas modifié les paramètres pour que le dernier message soit effacé.
Et maintenant :

Boîte de réception :
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Messages envoyés :
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Je ne peux pas accéder au message en attente, et la fenêtre au dessus des messages me dit de cliquer sur "Recevoir les messages en attente..." pour les envoyer en Messages sauvegardés si la boîte n'est pas pleine.
L'autre solution est de supprimer moi-même des messages des deux dossiers pour lire mon dernier message de test.