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Problème connexion

Publié : ven. 20 oct. 2017 19:59
par Andre59
Bonsoir,
Je m'étais déconnecté du site. Je tente de me reconnecter. Dès la première manoeuvre j'ai cette réponse "vous avez dépassé le nombre limite d'essais .." !!!

Je tente à nouveau, cette fois on me prie de "contacter un administrateur..."
Mais comment faire si on ne peut se connecter ?

La 3 me fois est la bonne mais mes questions attendent réponses. Merci.
André

Re: Problème connexion

Publié : ven. 20 oct. 2017 20:36
par INDY27
Bonsoir André,

Est-ce que le message était celui-là : "vous avez dépassé le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées. En plus de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous devez à présent résoudre le CAPTCHA affiché ci-dessous" ?

Il est tout à fait possible de contacter l'administrateur sans être connecté, en utilisant le formulaire de contact.

Re: Problème connexion

Publié : ven. 20 oct. 2017 20:47
par Andre59
Je m'attendais en effet à une réponse rapide venant d'INDY27...
Le message cité est bien celui qui m'était adressé (mais quasiment à chaque fois que je dois recopier un "CAPTCHA" (?) ça ne marche pas, alors je quitte et revient...
Je retiens pour le formulaire de contact, mais mon essai fut malheureux : " le formulaire est désactivé...".
Merci et bonne soirée.
André