Au jardin, forum de jardinage

La société Stüv a repris contact avec moi suite au message que je leur avais envoyé. Ma compréhension de leur premier message n'était pas conforme à ce qu'ils souhaitaient exprimer. Après clarification, j'ai compris qu'ils souhaitaient "combler" le manquement de leur installateur. Ils ont envoyé ...

Les Stuv sont de très beaux poêles mais très cher et fragile. En cas de problème, service après-vente inexistant. Notre poêle a le même problème pour la deuxième fois alors qu'il a moins de trois ans (boîte à flux d'air défectueuse). La première fois nous avons du attendre 2 mois pour qu'il soit ...