port usb en panne

[adello]

bonjour tt le monde

j'ai un petit problème concernant les ports USB de mon PC (model : FUJITSU SIEMENS , windows installé : sp2 , pentium 4 CPU 2 80 GHZ , 2 56 RAM ) qui ne fonctionnent plus , j'ai consulté la page "panneau de configuration .. gestionnaire de periferiques " on me dit que ces ports fonctionnent correctement

j'ai meme formaté mon PC .. et ca n'a pas marché

priere de m'aider

merci

[Lionnel]

Salut

As-tu ouvert la machine pour vérifier le branchement sur la carte mère ?

Lionnel

[adello]

salut lionel
je vais le faire immediatement

[adello]

lionnel

les ports sont integrés sur la carte mère

[kryxx]

peux tu nous dire exactement ce qui se passe ?
est ce que tes périphériques sont reconnus (une lumiere pour certains) ou un bruit dans windows ?
ou alors le calme plat ?
n'as tu pas coché qq chose pour empecher l'utilisation d'USB sur un logiciel de protection ...

[adello]

une fois je branche la sourie , il ya de la lumiere , mais sans fonctionner
de meme , lorsque je branche mon flash disc , blutooth ... la petite ampoule s'allume , mais sans etre reconnu

je ne me rappelle pas avoir coché qqchose qui empeche le fonctionnement de l'usb

et je crois que meme si je l'avais fais involontairement , avec le formatage que j'ai fait ca devrait etre revenu a son etat par defaut

[kryxx]

ta réinstall est celle d'un XPsp1, Xp sp2 ou vista ?
a savoir que le Xp sp1 a un pb connu de reconnaissance usb
commence par installer le sp2
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... 2-sp2.html
et le sp3 serait pas du luxe
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... ack-3.html

[webaubraie]

bonjour tt le monde

j'ai un petit problème concernant les ports USB de mon PC (model : FUJITSU SIEMENS , windows installé : sp2 , pentium 4 CPU 2 80 GHZ , 2 56 RAM ) qui ne fonctionnent plus , j'ai consulté la page "panneau de configuration .. gestionnaire de periferiques " on me dit que ces ports fonctionnent correctement

j'ai meme formaté mon PC .. et ca n'a pas marché

priere de m'aider

merci

Salut,
tu peux essayer de faire une restauration à une date antérieur (démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, restauration du système)

ou

- arrêter proprement le PC,
- débrancher le cordon électrique alimentant le PC,
- maintenir le bouton d'allumage du PC appuyé pendant au moins 30 secondes,
- rebrancher le PC et redémarrer.

Tiens nous au courant.

[vin]

C'est plus simple de désinstaller les ports et les réinstaller.
Poste de travail, clic droit, propriétés, materiel
device manager (poste US) universal serial bus controler puis uninstall ou disable , et tester update driver
S'il fallait restaurer un système à chaque fois qu'un périphérique plante.

[kryxx]

@vin
j'ai du mal a y croire vu que le formatage n'a pas éliminé cela

[adello]

@ webaurbraie

ni la restauration ni le redémarrage avec débranchement de cordon comme vous avez dit .. n'ont résolu ce problème mysterieux

@ vin
j'ai essayé ça dés que la panne a eu lieu .. ça ne change rien .. on me dit : ce périferique fonctionne correctement



@ kryxx
ma reinstall est celle d'un XP sp2
tu vois que je devrais telecharger la version que tu m'as donnée et la reinstaller ?

[webaubraie]

lionnel

les ports sont integrés sur la carte mère

Télécharges Usbview
Ca ne s'installe pas, ça va te donner l'état de tous tes ports USB sur ta carte mere.

[vin]

C'est un PC de bureau ou un portable ?
Combien as-tu de ports USB ?
Y a-t-il le même symptôme sur tous ?

[Lionnel]

Essaie avec un cd bootable d'une distribution Linux, juste pour voir si le problème ne serait pas matériel.

Lionnel

[kryxx]

Essaie avec un cd bootable d'une distribution Linux, juste pour voir si le problème ne serait pas matériel.

Lionnel

bon sang mais c'est bien sûr.

[webaubraie]

Utilises kaella, graver l'Iso sur un CD.

[adello]

@ vin
c'est un PC de bureau
y a 4 ports usb qui manifestent tous le même symptôme

[vin]

Tous les 4 ne sont pas alignés, tu as sans doute 2 devants, 2 derrieres.
Si c'est le cas, je crois difficilement à une panne hardware.
Mais il est vrai que monter une distrib linux va permettre de diagnostiquer rapidement.