J'ai perdu mon mot de passe Windows Live.

[Saintfiacre]

Bonjour,
Je viens de changer de PC et au moment de me reconnecter, je n'ai pas retrouvé mon mot de passe Windows Live.
Pour revenir sur ce forum, j'ai été obligé de créer une nouvelle adresse.
Ce qui me préoccupe le plus, c'est que sur l'ancienne adresse j'avais des documents non imprimés comme des factures d'achats.
Par ailleurs, je dois continuer à y recevoir des messages.
Windows n'a pas de maintenance téléphonique, j'ai envoyé des mails mais rien ne se passe.
Comment faire ?
Merci.

[Biggi]

Salut ,
bizarre tout çà , a tout hasard , essaye de te connecter ainsi
http://mail.live.com/mail/MSNWebIMDecomm.aspx
de cette façon , de n'importe quel ordi , il est possible de retrouver ton compte , si çà marche toujours pas , peut_être usurpation de ton compte ,
çà arrive parfois , mais je ne pense pas , vu que tu dis que c'est suite au changement d'ordi ?
tu n'as pas un pare-feu ou quelque chose qui te bloquerait sur le nouveau ?
essaye d y accéder via d'autres navigateurs , toujours pratique , ne pas se limiter à un seul , et surtout pas a IE 8 , ok, je ne vais pas me faire des amis , pour ma part , firefox , opera , et google chrome , me vont à merveille !
à toi pour la suite !

[Saintfiacre]

Re
Il n'y a pas usurpation, je pense avoir mal noté mon mot de passe.
J'ai une boîte de secours yahou, mais ça ne répond pas.
J'ai tenté le lien que tu m'a indiqué mais il n'y a rien.

[Biggi]

Re
Il n'y a pas usurpation, je pense avoir mal noté mon mot de passe.
J'ai une boîte de secours yahou, mais ça ne répond pas.
J'ai tenté le lien que tu m'a indiqué mais il n'y a rien.

Tiens donc ?? bizarre , le lien marche quand je clique dessus ?
tape dans moteur de recherche , "go****" pour n epas le citer
"web messenger"
ha oui , çà c'est un peu c** , si tu ne te souviens plus de ton mot de passe ,
tu fais "mot de passe " oublier , et tu devrais recevoir un mail qui te permet de réinitialiser un nouveau mot de passe !
@+

[Saintfiacre]

Oui, mais si je le rçois sur la boîte à laquelle je n'ai plus accés, je ne pourrai pas le lire
donc je tourne en rond.

[Biggi]

Oui, mais si je le rçois sur la boîte à laquelle je n'ai plus accés, je ne pourrai pas le lire
donc je tourne en rond.

écoute , facile de se créer une nouvelle boite mail , au pire , demande à un pote à toi de recevoir , a quelqu'un a qui tu peux avoir confiance ,
je te conseille de creer une adresse " gmail" , gratuite , 7 Go de stockage , consultable de partout dans le monde , très pratique quand tu n'es pas chez toi , mais bon, il y en a d'autres , tu as que l 'embaras du choix !
si besoin d'aide , je suis là !