Je pense avoir un virus.

[Amanite]

Bonjour,

Depuis hier, rien ne va plus ou presque..

Plus de son, internet en anglais, hébergeur qui ne fonctionne plus.....
J'ai fais un scan avec mon AV, il m'a signalé des fichiers infectés.
Ce matin, j'ai sauvegardé tous mes documents, photos et liste de favoris.
Je n'ose pas aller plus loin sans conseils.
Que faut-il faire maintenant ?

Merci pour vos réponses..

[ancoliebleue 03]

je ne peux te conseiller j'suis tres nulle
va bien y avoir un gentil jardinaute qui va te conseiller

[danae]

j'ose??
tu télécharges peut être trop d'images " bêtes et méchantes..."


je suis déjà partie

[Amanite]

j'ose??
tu télécharges peut être trop d'images " bêtes et méchantes..."

J'y avais pas pensé

[- Piero]

ton antivirus ne te propose pas de nettoyer (voire supprimer) ces fichiers ?

[Amanite]

ton antivirus ne te propose pas de nettoyer (voire supprimer) ces fichiers ?

Salut,

Si, mais quand je lance la suppression, j'ai "fichier introuvable".

[agneautoutdoux]

Et c'est quoi les fichiers infectés ? des fichiers système ? C'est quoi le nom du virus détecté ?

[Amanite]

Et c'est quoi les fichiers infectés ? des fichiers système ? C'est quoi le nom du virus détecté ?

Non spécifié.

[Marcus]

Bonjour,

Que faut-il faire maintenant ?

Certains mails qu'on reçoit de temps a autre (nous prévenant de monstrueux virus) conseillent d'éteindre son ordi.


Si ça peut aider ....

[agneautoutdoux]

Non spécifié.

Peut être penser à changer d'AV parceque si il ne te dit pas quel virus il détecte et dans quel fichier, c'est une daube .
Il y a aussi la prière

[ro-zanna]

Bon, ça vaut ce que ça vaut, et c'est sans doute pas la meilleure chose à faire.
Mais perso, quand ça commence à décoconner, que l'AV ne me dit rien, ni le scan en ligne, je fais une bête restauration du système à date antérieure ( Les incompatibilités de MAJ et téléchargements divers, ça arrive aussi).
Ça ne changera rien à tes fichiers, mais ça annulera les derniers téléchargements.

[Amanite]

Bon, ça vaut ce que ça vaut, et c'est sans doute pas la meilleure chose à faire.
Mais perso, quand ça commence à décoconner, que l'AV ne me dit rien, ni le scan en ligne, je fais une bête restauration du système à date antérieure ( Les incompatibilités de MAJ et téléchargements divers, ça arrive aussi).
Ça ne changera rien à tes fichiers, mais ça annulera les derniers téléchargements.

J'ai essayé et là non plus ça ne marche pas.
Il ne veux pas prendre la restauration.
Il me reste la solution de remettre le système à zéro.
Mais pour ça, il faudra que je me fasse guider pour ne pas faire de c****ries

[esox10]

Dans le doute, remplace ton disque dur par un neuf et recharge ton système avec un bon AV.
Tu mets ton ancien disque dur dans un boitier externe pour pouvoir récupérer tes données.

[ro-zanna]

En attendant mieux...
Je ne suis pas pro, mais je te conseille d'essayer autre chose avant de formater (j'ai vécu une belle galère ainsi; à devoir ouvrir la bécane, identifier chaque carte pour ensuite trouver à partir de leur no les bons pilotes et les télécharger sur un autre ordi )
Si ton AV identifie des fichiers compromis (même s'il ne peut pas les supprimer), tape leur nom dans gogole : tu tomberas sur les bons forums.
Sinon, essaie d'autres AV, pour en savoir plus, et pour taper les bons mots
(PS : avant, ils demandaient que tu télécharges Everest pour avoir un topo. Aujourd'hui, je ne sais point. j'avoue que je suis dépassée et subis mon ordi )
Y'a pas un pro dans le coin pour dépanner Amanite point par point ?

QU'est-ce que tu as comme ordi??
http://groupes.codes-sources.com/articl ... 72345.aspx

[Amanite]

Dans le doute, remplace ton disque dur par un neuf et recharge ton système avec un bon AV.
Tu mets ton ancien disque dur dans un boitier externe pour pouvoir récupérer tes données.

La sauvegarde est faite sur un DD externe.
A l'heure actuelle, il ne me reste plus que trois problèmes.
- mon internet est en anglais et je n'arrive pas à modifier avec les options
- mon hébergeur s'est mis en anglais et ne fonctionne plus
- je n'ai plus de son.

Finalement, ce n'est peut-être pas un virus puisque tout le reste fonctionne..

[Amanite]

En
Y'a pas un pro dans le coin pour dépanner Amanite point par point ?

QU'est-ce que tu as comme ordi??
http://groupes.codes-sources.com/articl ... 72345.aspx

Mon ordi est sur mesure, pas de marque.
Un truc évolutif, j'en avais assez de changer tous les trois ans.

Oui, y doit bien y avoir un spécialiste ici

[agneautoutdoux]

internet en anglais ? c'est à dire ?
hébergeur en anglais ? kézako hébergeur ?

Si tu n'as plus de son, c'est sûrement que le driver de la carte est désinstallé . Va dans
parametres-panneau de configuration-ajout de materiel et laisse toi guider pour que windows detecte ta carte et installe les drivers .

[Amanite]

internet en anglais ? c'est à dire ?
hébergeur en anglais ? kézako hébergeur ?

Internet en anglais = les commandes sont en anglais. Exemple : copier= copy
Hébergeur d'images = un outil qui permet de publier des images sur un forum.
Pour le pilote, c'est une idée.

[agneautoutdoux]

C'est pas " ton internet " qui est en anglais, mais les menus contextuels de windows . Tu as du installer un logiciel pour personnaliser windows, peut être à l'insu de ton plein gré .

Hébergeur d'images = un outil qui permet de publier des images sur un forum.

On n'a besoin d'aucun outil pour publier une image sur un forum ou la transférer chez un hébergeur d'images, tout se fait avec le navigateur . C'est souvent l'installation de ce genre de gadget inutile qui cache des surprises . Tu peux nous donner le nom de cet outil ?

Pour le pilote, c'est plus qu'une idée, c'est dans la plupart des cas la vraie raison d'un dysfonctionnement, l'autre cause possible mais bien plus rare serait que la carte aurait grillé .

[kryxx]

attention, certains cookies ou adware sont considérés comme virus mais d'une dangerosité plutot moindre ou en tous les cas pas de celle a faire capoter un systeme

ca sent plutot le méchant bug.

Pour la restauration laisse tomber, le bug sera avec. par contre pour le traitement anti virus :
supprimer la restauration et relancer en mode sans echec sans pris en charge reseau puis lancer ton antivirus.


Pour le pb de ton driver aller sur ma-config, installer le petit soft java et laisser tourner puis se laisser guider pour aller chercher les bons drivers.

pour internet en anglais, je ne comprend pas bien. c'est l'interface de ton navigateur, de windows ??? ce site n'est pas en anglais, tu le lis bien en francais. sois un pêu plus explicite voir un copie écran stp.
Qu'appelle tu hébergeur ? ton FAI ? là encore soit plus précis stp

pour le formatage on en est pas encore là meme si ca fait plus peur que ca ne devrait (surtout que tu n'est pas passée par un constructeur. c'est un jeu d'enfant )

[Amanite]

ca sent plutot le méchant bug.

Pour la restauration laisse tomber, le bug sera avec. par contre pour le traitement anti virus :
supprimer la restauration et relancer en mode sans échec sans pris en charge réseau puis lancer ton antivirus.

J'ai abandonné l'idée d'une restauration.
En fait, mon AV est A...st gratuit.
Je l'avais pris en entendant de choisir un bon AV. Comme cela avait l'air de fonctionner, j'ai laissé comme ça, un tort.
Je vais installer Bitf....payant cette fois, le gratuit n'est jamais que du gratuit.

Pour le pb de ton driver aller sur ma-config, installer le petit soft java et laisser tourner puis se laisser guider pour aller chercher les bons drivers.

Pour ça, j'ai chargé java 64 bits (je n'avais que le 32). Il ma réparé le son qui fonctionne maintenant.

pour internet en anglais, je ne comprend pas bien. c'est l'interface de ton navigateur, de windows ??? ce site n'est pas en anglais, tu le lis bien en francais. sois un pêu plus explicite voir un copie écran stp.
Qu'appelle tu hébergeur ? ton FAI ? là encore soit plus précis stp

Il s'agit des commandes "clic droit"qui apparaissent en anglais, impossible de faire une copie d'écran.
L'hébergeur, c'est "image hôtel". C'est un outil qui copie le lien de images, les redimensionne si nécessaire et permet de les publier sous "url".
J'espère que tu comprendras, je ne suis pas très fort en terminologie informatique.
m
Mon pc est surtout une sorte de "gamer" très puissant équipé d'une carte graphique performante que j'ai achetée à part.
Ce qui est bien, c'est de pouvoir ne changer que l'élément dépassé par le temps sans changer le reste.

[agneautoutdoux]

Ce qui est bien, c'est de pouvoir ne changer que l'élément dépassé par le temps sans changer le reste.

C'est tres utopique . Pour faire evoluer un element obsolete, encore faut-il que son remplaçant moderne soit compatible avec ta carte mere, et c'est très rarement le cas . Et si tu changes de carte mère, ça implique quasiment un changement de la mémoire et du processeur et sûrement de l'alim pour assurer un bon fonctionnement du nouvel ensemble . L'evolutivité reste très limitée à un coût pour lequel il est bien plus rentable de tout remplacer .

[Cornouiller]

Bonjour
Il y a peu de temps je signalais ceci si ça peu aidé
Bonne journée

[Amanite]

Bonjour
Il y a peu de temps je signalais ceci si ça peu aidé
Bonne journée

Je ne pense pas avoir ouvert du malveillant, ce serait plutôt une mauvaise manip.
J'ai intitulé "virus" et finalement ce n'est certainement pas ça (tant mieux ) .
J'ai retrouvé le son, c'était un pilote non désigné par défaut.
Il me reste le british. Ce n'est pas que la langue me gène mais je préfère le bon français et le fromage qui pue

[Amanite]

Ce qui est bien, c'est de pouvoir ne changer que l'élément dépassé par le temps sans changer le reste.

C'est tres utopique . Pour faire evoluer un element obsolete, encore faut-il que son remplaçant moderne soit compatible avec ta carte mere, et c'est très rarement le cas . Et si tu changes de carte mère, ça implique quasiment un changement de la mémoire et du processeur et sûrement de l'alim pour assurer un bon fonctionnement du nouvel ensemble . L'evolutivité reste très limitée à un coût pour lequel il est bien plus rentable de tout remplacer .

Utopie, sûrement pas.
J'ai fait un calcul de probabilité qui vaut ce qu'il vaut, je suis largement gagnant compte tenu du niveau de l'ensemble.
Rien que ma carte graphique vaut le prix d'un pc moyenne game. A ce tarif, changer le tout régulièrement serait ruineux.