Le Kit'EcoCompost, JardiEco

[yves01]

Bonjour
Le Kit'EcoCompost, JardiEco
http://www.plantes-et-jardins.com/catal ... ions=23936
doit être ultra léger ou en Chewing-gum métallisé
Ils me disent qu'ils me l'ont livré dans le colis que j'ai reçu il y a 3 semaines
celui ci pesait 1Kg250 (étiquette colissimo)
http://img402.NePasUtiliser/i/etiquette ... tjardi.jpg
et qui contenait deux articles:
1 boite de granulés 400Gr et 1 Thermomètre + le carton emballage.
Après 2 mails, 2 coups de téléphone et un courrier à:

Plantes et Jardins.com
Service client
168bis-170 rue Raymond Losserand
75014 PARIS

Cde PJ110407403141

Aucune réponse
Est-ce un site d'arnaque!!!!

[elodievvni]

je pense que deja tu n'as pas recu le bon matériel sachant qu'en regardant le lien que tu fournit le kit est composé de 4 tiges en acier crantés et non un thermomètre et une boite de granulé.
Une erreur de colis? un échange de commande? ca arrive ! J'ai bien recu une tv LCD lecteur dvd intégré pour avoir commander une tour de pc malgré mes réclamations non seulement on m'a pas demandé de renvoyer la tv ( vous pensez bien que j'ai pas insisté!) mais on m'a renvoyer ma commande initiale.

Par contre je ne sais pas quoi te dire du fait qu'ils ne te répondent pas! ni par courrier ni par téléphone!
as tu essayer le mail par le formulaire " contact"? J'ai déjà eu les deux cas de figure et j'ai constaté qu'ils sont plus souvent réactif avec un mail qu'un courrier papier ... et le mail te permet également de faire de joli copier/coller d'articles de loi ... lesquels dans ton cas je ne sais pas par contre
bon courage dans tes réclamations!

[appius]

oncle fritz a acheté le même il y a peu:
fabrication-composteur-t136221.html?