PROBLEME DE CONNEXION AU CLUB JARDIN

[capucine96]

bonjour,

je n'arrive plus à me connecter au club jardin pour mettre ma liste d'échange à jour.

pour me connecter au forum pas de problème mais le club jardin me laisse sur une page blanche ...

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

merci

[RosaParade]

Bonjour,

Quand as-tu une page blanche ? Dès que je tu clic sur le lien en haut de la page ou après ?

[capucine96]

bonsoir !

la page blanche s'affiche après avoir mis mes codes et cliqué sur ok

pourtant j'utilise bien les même codes que pour me connecter au forum

que faire ?

merci

[Singha]

As tu essayé avec un autre navigateur ? Par exemple, si tu utilises "internet explorer", essaie avec "firefox" ou "google chrome" .....

[RosaParade]

Essaye donc ce que propose Singha.
Sinon, j'en parlerai à Alain.

[capucine96]

bonsoir et merci pour vos réponses

j'ai essayé avec firefox et internet explorer avec le même résultat : page blanche

je suis donc allée dans mot de passe oublié pour le réinitialisé puis je l'ai personnalisé. J'arrive à me connecter au forum mais pas au club jardin alors que je suis sûre que j'utilise les bons codes .........

je suis à court d'idée

[Singha]

Bizarre ce problème. Ce ne doit pas être un pb de mot de passe, tu aurais reçu un message d'erreur et pas une page blanche.
Je n'ai aucune idée de ce que cela peut être. RosaParade doit en parler à Alain. Peut-être que lui a déjà rencontré ce pb ou a une idée.
Rencontres tu ce pb que sur ce forum où l'as tu déjà eu sur d'autres sujets et site : tu click et hop une page blanche ?

[alain]

Bonjour Capucine,

As-tu des caractères exotiques dans ton mot de passe ?
Peux-tu me l'envoyer que j'essaye pour voir ou çà coince ?